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Nos dias 9 e 10 de março, aconteceu, na Fundação Hemope, a Auditoria de Manutenção da Certificação ISO (Organização Internacional para Padronização) 9001, realizada pela Fundação Vanzolini.
A norma ISO 9001 trata-se de um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. E a auditoria, que acontece anualmente, nada mais é do que um processo sistemático, independente e documentado para obter evidência e avaliação objetiva e, assim, determinar a extensão na qual os critérios de auditoria são atendidos e fornecer ou não certificação/registro de conformidade à parte interessada.
Sendo assim, após o processo de passagem em cada setor da instituição para avaliação, o Hemope recebe a notícia de que continua dentro das conformidades da norma, recebendo mais uma vez a certificação, assim como afirmado pelo auditor Walmir Pedrosa. “A certificação é mais do que um quadro na parede, são as atitudes e aprofundamentos que vocês tomam para que ela se mantenha. [...] Então gostaria de parabenizá-los.”, enfatiza.
Em clima de comemoração, a diretora-presidente Gessyanne Paulino agradece a colaboração e, principalmente, o envolvimento e a dedicação de todos que fizeram isto ser possível. “É uma experiência muito rica e a gente, de fato, cresce com a instituição Hemope. E mais importante do que ganhar esse reconhecimento, é saber mantê-lo”, finaliza.
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