Fundação HEMOPE Fundação HEMOPE

Carta de Serviços

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO

HEMATOLOGIA

Hospital Hemope
Endereço: Rua Joaquim Nabuco, 171, Blocos A, C e D, Graças, CEP 52011-000, Recife-PE
Como chegar: Consultar aplicativo/site de localização

O Hospital Hemope promove a assistência ambulatorial e hospitalar de pessoas portadoras de doenças hematológicas, através do atendimento de profissionais médicos especialistas em Hematologia e Hemoterapia e de outras especialidades.

Na abrangência assistencial, o hospital Hemope dispõe de serviço de pronto atendimento-SPA, ambulatórios, laboratórios, nutrição, fisioterapia, psicologia, odontologia, terapia ocupacional e serviço social, além de UTI especializada e atendimento para transfusões de hemocomponentes/hemoderivados e infusões de quimioterápicos.

5- Serviço de Pronto Atendimento – SPA - Bloco D, Térreo.

Descrição: Atendimento médico e da enfermagem para pacientes adultos e pediátricos em situação de emergência, cadastrados no Hemope ou encaminhados pela Central de Regulação da SES/PE.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4721                     E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                   Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 24h
Requisitos: 1- Senha/regulação emitida pela Central de Regulação da SES/PE; 2- solicitação médica de parecer hematológico, acompanhada de exames; 3- documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

 

Bloco D

 

 

 

6- Agendamento de consulta ambulatorial - Bloco D, 1º andar

Descrição: Agendamento de consultas, por telefone ou presencial, para pacientes cadastrados e acompanhados no Hospital Hemope.
Contatos:
Telefone: (81) 3182-4669/4758             E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                  Valor: gratuito.                                                                      
Dias de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira exceto feriados.
Horário de funcionamento: 7h às 12h e de 13h às 17h
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

 

7- Ambulatório de triagem – consulta de primeira vez - Bloco D, 1º andar

Descrição: 1- Atender e avaliar o paciente agendado pela Central de Regulação da SES/PE;2- Emitir parecer para o médico solicitante ou encaminhar o paciente para o SPA.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4736                      E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                  Valor: gratuito.               
Dias de funcionamento: Terça e quinta-feira (pediatria) e Quinta-feira (adulto)
Horário de funcionamento: 7h10min às 12h
Parecer hematológico em pediatria, internados em outros serviços: Segunda-feira, 14 às 16h
Requisitos: 1- Senha/regulação emitida pela Central de Regulação da SES/PE; 2- solicitação médica de parecer hematológico, acompanhada de exames; 3- documento oficial de identificação com foto e cartão SUS.

8- Ambulatórios - Bloco D, 1º andar

Descrição: Atender os pacientes com consultas agendadas.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4736                 E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                       Valor: gratuito.                                                                       
Dias de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira exceto feriados.
Horário de funcionamento: 7h às 12h e de 13h às 17h
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

9- Fisioterapia Ambulatorial - Bloco D, 2º andar

Descrição: Atender os pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope, encaminhados pelo médico, com agendamento prévio.

Contatos:
Telefones: (81) 3182-4760                  E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                   Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Horário de funcionamento 07h10min às 12h
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

10-  Odontologia Ambulatorial - Bloco D, 2º andar

Descrição: Atender os pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope, encaminhados pelo médico, com agendamento prévio.

Contatos:
Telefones: (81) 3182-4750                E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                  Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Horário de funcionamento: 07h às 18h
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

11- Psicologia Ambulatorial - Bloco D, 1º andar

Descrição: Atender os pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope, encaminhados pelo médico, com agendamento prévio.

Contatos:
Telefones: (81) 3182-4754               E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                    Valor: gratuito.
Dias de funcionamento:  De terça-feira e quarta-feira
Horário de funcionamento: 07h às 11h e de 13h às 17h
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

 

12- Enfermagem ambulatorial - Bloco D, 1º e 3º andar

Descrição: Atender os pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope, portadores de hemoglobinopatias e coagulopatias.

Contatos:
Telefones: (81) 3182-4712/4731             E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br               Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Horário de funcionamento: 07h às 12h e de 13h às 16h.
Requisitos: Documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

13- Farmácia ambulatorial - Bloco C, Térreo

Descrição:1- Dispensação de medicamentos para pacientes cadastrados e assistidos no Hemope; 2-
dispensação de fatores de coagulação para pacientes com cadastro ativo no sistema Webcoagulopatias do Ministério da Saúde; 3- recebimento de documentação para efeito de cadastro no sistema HORUS.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4624                     E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                   Valor: gratuito.          
Dias de funcionamento: De segunda a sexta-feira, exceto feriados.
Horário de funcionamento: 7h30min à 12h30min e 13h30min às 18h30min
Requisitos: 1-Receita médicaem duas vias com assinatura e carimbo do médico; 2- ficha de freqüência de medicamentos de alto custo; certidão de nascimento para crianças, documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.
Observação: Para dispensar medicamentos fornecidos pela SES e MS, é necessário o cumprimento de todos os requisitos, constates na Guia de Orientação ao Usuário (www.farmacia.pe.gov.br).

Bloco C


14- Coleta de Exames Laboratoriais - Bloco D, Térreo

Descrição: Recepção, cadastro, coleta de amostras de sangue e entrega de resultados.

Contatos:
Telefones: (81) 3182-4620                     E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                Valor: gratuito.            
Dias de funcionamento: De segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados.
Horário de funcionamento: 6h às 17h
Requisitos: Requisição dos examescom carimbo e assinatura do médico e documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.
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Bloco D

 

15- Transfusão ambulatorial de hemocomponentes e infusão de fatores de coagulação - Bloco D, 3º andar

Descrição: Realizar transfusão de hemocomponentes, infusão de fatores de coagulação, exsanguino-transfusão e sangrias terapêuticas em pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope com requisição médica.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4670                     E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                  Valor: gratuito.     
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 7h às 19h
Requisitos: Requisição com assinatura e carimbo do médico e documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

16- Quimioterapia ambulatorial - Bloco D, 3º andar

Descrição: Realizar infusão de quimioterápicos em pacientes cadastrados e acompanhados no Hemope com prescrição médica, a Autorização de Procedimento de Alta Complexidade - APAC e a frequência mensal de quimioterapia.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4637                    E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                   Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 7h às 19h
Requisitos: Prescrição com assinatura e carimbo do médico no prontuário e documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação.

17- Internação Enfermaria – Bloco D, 4º andar

Descrição: Atendimento médico e de enfermagem para pacientes pediátricos, portadores de doenças hematológicas benignas.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4775                       E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                 Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 24h
Horário de visita: Todos os dias. De 15h às 16h.
Requisitos: Prontuário e a Autorização de Internamento Hospitalar – AIH devidamente preenchida. Certidão de nascimento ou documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação. Recomendamos apresentação do cartão de vacina.

18- Internação Enfermaria – Bloco D, 5º andar

Descrição: Atendimento médico e de enfermagem para pacientes adultos, portadores de doenças hematológicas benignas.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4609                   E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 24h

Horário de visita: Todos os dias. 15h às 16h.
Requisitos: Prontuário e a Autorização de Internamento Hospitalar – AIH devidamente preenchida, documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação. Recomendamos apresentação do cartão de vacina.

 

19- Internação Enfermaria - Bloco A, 2º andar

Descrição: Atendimento médico e de enfermagem para pacientes adultos, acometidos de doenças hematológicas.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4677                     E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 24h
Horário de visita: Todos os dias. De 15h às 16h.
Requisitos: Prontuário e a Autorização de Internamento Hospitalar – AIH devidamente preenchida. Carteiras: identidade ou de habilitação, cartão SUS em bom estado de conservação e o cartão do Hemope. Recomendamos apresentação do cartão de vacina.

 

Bloco A

 

20- Unidade de Tratamento Intensivo – UTI – Bloco D, 2º andar

Descrição: Atendimento médico e de enfermagem para pacientes adultos, exclusivamente portadores de doenças hematológicas, em situação de emergência, atendidos no Hemope ou encaminhados pela Central de Regulação SES/PE.

Contatos:
Telefone: (81) 3182-4600                        E-mail: hematologia@hemope.pe.gov.br                Valor: gratuito.
Dias de funcionamento: Todos os dias, inclusive feriados.
Horário de funcionamento: 24h
Horário de visita: todos os dias, 11h30min às 12h e de 16h às 17h
Requisitos: Prontuário e a Autorização de Internamento Hospitalar – AIH devidamente preenchida, documento oficial de identificação com foto, cartão SUS e do HEMOPE em bom estado de conservação. Recomendamos apresentação do cartão de vacina.

Bloco D

RUA JOAQUIM NABUCO, 171 - CEP 52.011-900 - GRAÇAS, RECIFE
(0xx) 81 3182-4600 - 3182-4648 ou Disque Doação 0800-081-1535
Funcionamento Administrativo: segunda à sexta das 7h30 às 17h30
Horário para Doação: segunda a sábado (inclusive Feriados) das 7h15 às 18h30
Criação de sites em Recife - Prática Internet